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Le concept original proposé par Meilleur Contact

En leur fournissant une prestation ajustée, l’entreprise s'aligne sur le besoin de sécurisation des utilisateurs. La protection se trouve être nécessaire à la concrétisation de leurs programmes, même s'ils disposent dorénavant de nouveaux équipements. Meilleur Contact (cliquez ici pour infos) favorise la sensation de proximité afin de permettre aux agents d'être proche de la société et de ses collègues. Pour y arriver, le site priorise la connexion entre l’enseigne et les clients. La technologie de pointe mise en œuvre par le site Meilleur Contact permet un suivi continu et une vérification des actions. L'excellence et la sûreté des traitements s'avèrent ainsi assurées depuis n'importe quel lieu.

Les employés de Meilleur Contact acceptent de réaliser un travail de qualité 24/7. En outre, la confiance des consommateurs de prestige de l'établissement se présente comme un atout indubitable. L’innovation proposée par l'établissement consiste à combiner une structure sociale inédite à une technologie dernier cri. Pour ce qui est de sa politique industrielle, elle répond aux standards actuels. Chez Meilleur Contact, la cohésion du staff joue un rôle fondamental. La firme met également en avant l’optimisation des conditions de travail de ses collaborateurs en vue de booster ses performances. Les diverses valeurs et convictions prônées par le spécialiste du télétravail sont essentielles afin de trouver et de fidéliser la clientèle ainsi que les collaborateurs. Elles représentent des points forts pour rester concurrentiel.

Dans le cadre de ses services, Meilleur Contact supervise notamment le respect des démarches qualité et de la gestion de la productivité ainsi que le chiffre d'affaires. L'enseigne marie de ce fait le meilleur du travail de bureau et du Télétravail. La société consolide l’échange et le partage d’expérience entre ses télétravailleurs grâce à son modèle novateur. D'autre part, le Télétravail à temps partagé donne l'opportunité d'établir un équilibre tout en favorisant la cohésion des salariés autour du service clients. Le concept offert par Meilleur Contact privilégie le sentiment de proximité chez les personnes seules en établissant une relation avec la compagnie et ses collègues. En effet, la mission s’effectue 2/3 du temps à domicile et 1/3 du temps sur site chez la compagnie.

Le site Meilleur Contact a choisi de se tourner vers la mobilité avec des espaces de travail à distance ou de co-working. C’est une formule novatrice dans le domaine des technologies de l’information (T.I). Dans le mélange de travail à distance et sur site offert par Meilleur Contact, les postes de service client et de télévendeur exclusivement jouissent du temps partagé. Les fonctions assistance et analyse stratégique se font sur site. Les partenaires de la société jouissent d’une plateforme d’accueil et les télétravailleurs disposent des mêmes dispositifs facilitant la coopération. La mobilité liée à ses services requiert une ambiance donnant la possibilité de réfléchir, des consultants expérimentés et encore plus de flexibilité.

Les chiffres clés de la société

Grâce à de nouveaux investissements, la compagnie n'arrête pas de progresser. Elle bénéficie aussi d'une place prépondérante dans son domaine d’activité en coopérant avec plus de cinq cents collaborateurs. Pour le spécialiste du télétravail, l'année 2014 a été témoin d'un développement éclatant. Son CA s’est élevé à 14,60 millions d’euros et l'entreprise dispose actuellement de nombreux sites de proximité. Pour ce qui est de la création d'emplois, Meilleur Contact s'est hissé à la 43e place entre 2008 et 2013. Notez en outre que la plateforme possède plus de 650 positions interconnectées dans l'Hexagone. Avec un CA de plus de dix millions d’euros en 2012, Meilleur Contact fait partie des meneurs dans son milieu. Quant à sa fondation, elle remonte à 2009.

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